Bảo Vệ Quyền Riêng Tư
Của Bạn Tại daga235

daga235 ("chúng tôi", "nền tảng") là đơn vị vận hành website daga235.org – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của mọi người dùng, đặc biệt trong lĩnh vực giải trí trực tuyến.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua:

• Website daga235.org và tất cả các trang con liên quan
• Ứng dụng di động daga235 (nếu có) trên các nền tảng iOS và Android
• Các kênh liên lạc chính thức bao gồm email, Zalo và Telegram
• Mọi tương tác giữa người dùng và đội ngũ chăm sóc khách hàng của daga235

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà daga235 có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

daga235 thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn:

2.1. Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, địa chỉ email, số điện thoại di động
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie), địa chỉ cư trú
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được sử dụng để nạp/rút tiền
• Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email, Zalo hoặc Telegram

2.2. Thông Tin Thu Thập Tự Động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên chơi, các tính năng đã sử dụng, lịch sử cược
• Dữ liệu thiết bị: Mã định danh thiết bị (Device ID), địa chỉ MAC (nếu có), thông tin phần cứng
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (không thu thập GPS chính xác)

2.3. Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

• Thông tin xác minh danh tính từ các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền
• Dữ liệu phòng chống gian lận từ các đối tác bảo mật
• Thông tin từ các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (chỉ dữ liệu giao dịch, không bao gồm thông tin thẻ đầy đủ)

daga235 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của daga235 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp các sản phẩm giải trí.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và các yêu cầu báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của daga235, chẳng hạn như phát hiện gian lận, cải thiện bảo mật hệ thống và nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động không bắt buộc như gửi email marketing hoặc thông báo khuyến mãi, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

daga235 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

5.1. Đối Tác Dịch Vụ Được Ủy Quyền

Chúng tôi hợp tác với một số đối tác đáng tin cậy để vận hành dịch vụ, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV), đơn vị xác minh KYC, nhà cung cấp dịch vụ đám mây và đối tác phòng chống gian lận. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu của bạn theo đúng chỉ dẫn của daga235 và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

5.2. Yêu Cầu Pháp Lý

daga235 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính, theo đúng quy định của pháp luật hiện hành.

5.3. Bảo Vệ Quyền Lợi

Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của daga235, ngăn chặn gian lận, hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng khác, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên quan với các bên có thẩm quyền.

daga235 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật tài khoản.

6.1. Các Loại Cookie Chúng Tôi Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website để cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các cuộc tấn công.

6.2. Quản Lý Cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của website. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie trong phần Cài đặt > Quyền riêng tư.

daga235 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.

7.1. Bi ện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ daga235 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt; dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống hỗ trợ xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Giám sát liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi các chuyên gia bảo mật độc lập ít nhất mỗi quý

7.2. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

daga235 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản (theo quy định AML)
• Lịch sử giao dịch tài chính: 7 năm theo quy định kế toán và tài chính
• Nhật ký truy cập hệ thống: 12 tháng
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần tương tác cuối

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại daga235:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà daga235 đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời gian lưu trữ.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt là đối với mục đích marketing trực tiếp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng quyền riêng tư của mình bị vi phạm, bạn có quyền gửi khiếu nại đến daga235 hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". daga235 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

daga235 là nền tảng giải trí trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ thông tin đó khỏi hệ thống và đóng tài khoản liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại daga235 vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected].

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ như khi sử dụng dịch vụ đám mây quốc tế hoặc hợp tác với đối tác kỹ thuật nước ngoài.

Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, daga235 đảm bảo:

• Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam
• Có ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) với các điều khoản bảo mật chặt chẽ
• Áp dụng các biện pháp bảo vệ bổ sung như mã hóa đầu cuối và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt
• Tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân

daga235 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website trong thời gian chuyển tiếp

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách daga235 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] – tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
• Zalo: daga235.official
• Telegram: @daga235vn